Půjčky na dárky jsou každoroční realitou českých Vánoc. S příchodem ledna však stromeček zmizí a nahradí ho složenky. Podle aktuálních dat se více než polovina Čechů obává, že své závazky nezvládne splácet. Nejohroženější skupinou jsou přitom mladí lidé.

Leden je pro rodinné rozpočty tradičně jedním z nejnáročnějších měsíců. Vánoční bonusy jsou utracené a nastupuje realita pravidelných, často navýšených výdajů. Podle aktuálního průzkumu BNP Paribas Cardif indexu jistoty se celých 63 % Čechů obává svých finančních závazků, jako jsou půjčky či hypotéky. Tato obava není lichá – stačí totiž málo, aby se napjatý rozpočet zhroutil.

Zásadním problémem je absence finančního polštáře. Průzkum ukázal, že 14 % populace nemá žádnou finanční rezervu a dalších 24 % by při výpadku příjmu vyžilo ze svých úspor maximálně jeden až tři měsíce. Pokud do takové situace vstoupí nečekaná nemoc nebo ztráta zaměstnání, může se radost z nového telefonu pod stromečkem rychle změnit v noční můru.

Mladí lidé v pasti nejistoty

Překvapivým zjištěním je, že finančními obavami netrpí jen starší ročníky, ale především mladá generace. Celých 31 % mladých lidí ve věku 18–24 let přiznává, že se svým příjmem vychází jen obtížně. Právě tato skupina si často bere první spotřebitelské úvěry na elektroniku či zážitky, aniž by měla „zadní vrátka“. Alarmující je, že 20 % mladých do 24 let nemá sjednané vůbec žádné pojištění, které by je chránilo.

Pojištění schopnosti splácet jako záchranná brzda

Odpovědí na tuto nejistotu je pojištění schopnosti splácet. To funguje jako ochrana pro případy, kdy člověk bez vlastního zavinění přijde o možnost vydělávat. Ať už jde o dlouhodobou nemoc, úraz, nebo v dnešní době stále častější ztrátu zaměstnání. Ostatně, ztráty práce se podle našich dat obává více než polovina Čechů (53 %) a strach ze zhoršení zdraví má dokonce 64 % populace. Moderní pojištění schopnosti splácet dnes umí pokrýt nejen výpadek příjmu při pracovní neschopnosti či ztrátě zaměstnání, ale pomůže i při ošetřování člena rodiny, což ocení zejména mladé rodiny s dětmi.

Pojištění nekryje jen ztrátu zaměstnání, ale pomůže vám i pokud:

• Máte spotřebitelský úvěr, hypotéku nebo leasing.
• Vaše finanční rezerva nepokryje výdaje domácnosti.
• Jste závislí na jednom příjmu.
• Zároveň pracujete v oboru citlivém na ekonomické výkyvy.

Odpovídá: Martin Steiner, obchodní ředitel a místopředseda představenstva

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Pojištění elektroniky a spotřebičů by mělo být důležitou součástí úvah při nákupu dárků. Pojištění nahodilého poškození a odcizení chrání mobily, tablety a podobnou elektroniku před jakýmkoliv rozbitím, včetně těch způsobených vaší neopatrností a při jejich odcizení. Pojištění prodloužené záruky zase rozšiřuje ochranu domácích spotřebičů v případě poruchy nad rámec běžné zákonné dvouleté záruky. Pojištění internetových rizik se v chaosu nakupování vánočních dárků online vyplatí dvakrát, Vánoce jsou totiž pastvou pro nejrůznější kyberšmejdy.

Pod stromečkem jste našli nový telefon, ale z nadšení vám spadl na zem a vánoční nálada je hned pryč. Oprava se průměrně vyšplhá až na 60 % pořizovací ceny a přesně před těmito starostmi vás ochrání pojištění nahodilého poškození a odcizení. Pojištění platí až 2 roky od koupě a je možné ho zkombinovat i s pojištěním prodloužené záruky.

Když je řeč o pojištění prodloužené záruky, představte si situaci, kdy sotva 3 roky stará televize přestane fungovat. Opravy poruchy mimo záruční dobu často vyjdou na tisíce korun a bývají nečekaným výdajem, který zkomplikuje rodinný rozpočet. Pojištění prodloužené záruky tomuto předchází a je možné sjednat variantu s pojištěním až 7 let od koupě i s krytím nahodilého poškození na první 2 roky navíc. Televize je tak vedle poruchy ochráněna i před pádem, například při chybné počáteční instalaci na zeď.

Pojištění se tak velmi vyplatí u dárků, jako jsou:

• chytré telefony,
• notebooky a herní počítače,
• domácí spotřebiče,
• audio/video technika.

Hrozbou jsou ale také podvody na internetu

Kromě pojištění prodloužené záruky se může nejen při nakupování vánočních dárků hodit také pojištění internetových rizik. Kryje například situace, kdy obchodník zboží či službu objednanou přes internet nedodá, doručí ji poškozenou nebo se objeví problémy při nákupu zboží mimo EU. Pomáhá také při podvodech spojených s nákupy „z druhé ruky“, chrání v případě nedoručení vstupenek na sportovní či hudební akce nebo po doručení vstupenek falešných. Není proto překvapivé, že počet pojistných událostí souvisejících s nákupy na internetu letos zatím meziročně vzrostl o 10 %.

Proč pojištění dává smysl právě teď

Vánoční nákupy jsou ideálním cílem podvodníků. Falešné e-shopy, SMS o doručení balíku či podvodné nabídky na internetu patří k nejčastějším taktikám. Kombinace ochrany nákupu a ochrany financí zvyšuje bezpečí celé rodiny. Pojištění nahodilého poškození, odcizení a prodloužené záruky řeší rozbití, odcizení a poruchy, pojištění internetových rizik chrání vaše peníze při nákupu i vaše peníze na účtu v případě phishingového útoku. Vánoční období spojené s vyššími nákupy i zvýšenou aktivitou podvodníků je ideální příležitostí zvážit jejich sjednání. Ať už pořizujete dražší elektroniku, nebo se chcete chránit před podvodem v online prostředí, správně zvolená pojistná ochrana vám může ušetřit mnoho starostí a někdy i značné částky z rodinného rozpočtu a ve výsledku zachránit Vánoce.

Odpovídá: Michal Tuček, ředitel produktu a marketingu BNP Paribas Cardif Pojišťovny

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Kybernetické útoky se stále častěji dotýkají každodenního života běžných lidí. Podle aktuálních dat z BNP Paribas Cardif indexu jistoty se 54 % respondentů obává krádeže peněz z účtu, přičemž 27 % má osobní či zprostředkovanou zkušenost s odcizením peněz z účtu po útoku podvodníka. Činy jsou navíc čím dál více důmyslné a hůře odhalitelné. Efektivní formou ochrany tak může být pojištění, které pomáhá zmírnit dopady útoků a posílit pocit bezpečí.

Počet pojistných událostí, kdy klient v konečném důsledku přišel o peníze na svém účtu, letos zatím meziročně vzrostl o 11 %. Plnění naší pojišťovny ale vzrostlo o 38 %. Nečestné jednání v digitálním světě není ničím novým, avšak jeho podoba, rozsah i metody pachatelů se neustále vyvíjejí. Podvody jsou stále sofistikovanější a přesněji zacílené na konkrétní osoby. Digitální prostředí tak vytváří prostor, ve kterém je obezřetnost a důsledné ověřování informací klíčové. „Dnes již nejde jen o podvodné odkazy nebo e-maily. Útočníci dokáží klienta přesvědčovat po telefonu i desítky minut, vystupují jako pracovníci bank nebo policie a vytvářejí na člověka silný psychologický tlak. I zkušený a opatrný člověk může podlehnout, pokud má pocit, že chrání své finance,“ říká Zdeněk Jaroš, generální ředitel BNP Paribas Cardif Pojišťovny, a doplňuje: „To, že lidé těmto útokům podléhají, není selhání, ale je to výsledek promyšlené manipulace.“

Internetová rizika se však netýkají pouze finančních účtů, ale také běžných online nákupů. Lidé se častěji setkávají i se situacemi, kdy zaplatí za zboží na internetovém tržišti, které neodpovídá popisu nebo není doručeno vůbec, případně si na internetu koupí falešné vstupenky na kulturní či sportovní události. Podle BNP Paribas Cardif indexu jistoty se již 35 % lidí setkalo s problémem při nákupu na internetu. Téměř třetina (29 %) poškozených situaci vůbec neřešila, 24 % uhradilo škodu ze svých prostředků a 10 % využilo pojištění, které náklady pokrylo.

Ani obezřetné chování nezaručí stoprocentní ochranu před těmito nepříjemnými událostmi. „Podvodné metody jsou stále věrohodnější, a to i díky využívání moderních technologií a umělé inteligence. Vidíme zde rostoucí poptávku po pojištění, které dokáže pomoci, když už k útoku dojde,“ doplňuje Jaroš a pokračuje: „Proto stále častěji doporučujeme našim partnerům rozšířit nabídku právě o kvalitní pojištění, které dokáže zmírnit finanční dopady internetových podvodů.“

Jako efektivní formu ochrany nabízí BNP Paribas Cardif Pojišťovna svým klientům pojištění internetových rizik, které lze sjednat samostatně nebo jako doplněk k pojištění každodenních rizik (dříve pojištění platebních karet a osobních věcí). Celý balíček pak kryje nejen častá nebezpečí v online prostředí, ale také situace z běžného života, například krádež či poškození mobilního telefonu.

Součástí pojištění je rovněž IT asistence odborníka v případě, že si klient neví rady s počítačem nebo mobilním zařízením, a úhrada nákladů na obnovu ztracených dat, jako jsou například rodinné fotografie. Pojištění zároveň pomáhá při poškození pověsti na internetu, uhradí náklady na psychologickou pomoc v případě kyberšikany a zahrnuje také možnost právní konzultace. Pojištění tak přináší praktickou a komplexní oporu v situacích, kdy se člověk v digitálním světě ocitne v nesnázích.

BNP Paribas Cardif Pojišťovna se tématu kyberbezpečnosti dlouhodobě věnuje v rámci edukace a odborné diskuse. V říjnu například uspořádala kulatý stůl s experty z bankovního sektoru a odborníky na kyberbezpečnost, který se věnoval prevenci a dopadům internetových podvodů. Záznam je dostupný ZDE.

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Podle BNP Paribas Cardif indexu jistoty se Češi letos cítí méně jistě než v minulém roce. Mírný pokles jistoty souvisí především s vnímáním rostoucích rizik, lidé se více obávají dopadů zhoršení ekonomické situace, zdraví i bezpečnosti domova. Spolu s tím však klesá i počet lidí, kteří jsou pojištěni, zejména v oblastech pojištění domácnosti, nemovitostí nebo životního či havarijního pojištění.

Z výzkumu, který pro naši pojišťovnu zpracovává agentura IPSOS, vyplývá, že nejvíce podpojištěni jsou mladí lidé do 24 let a nízkopříjmové skupiny obyvatel. Právě tyto skupiny ale současně zaznamenaly nejvyšší pokles pocitu jistoty. Mnozí sice nějaké pojištění mají, ale jeho výše často neodpovídá reálné hodnotě jejich majetku nebo finančním potřebám v případě nenadálé události.

Proč na výši pojistky záleží?

Podpojištění znamená, že sjednaná pojistná částka je nižší než skutečná hodnota pojištěného majetku. V praxi to může znamenat, že pokud vám například vyhoří byt pojištěný na 1 milion Kč, ale jeho reálná hodnota je 2 miliony, pojišťovna vám uhradí pouze polovinu škody. Podobně u životního pojištění může příliš nízké krytí znamenat, že při vážném onemocnění nebo úrazu nezískáte dostatek prostředků na pokrytí výpadku příjmů.

A jak se podpojištění vyhnout?

Aktualizujte si pojistky alespoň jednou za dva roky. Hodnoty nemovitostí i věcí rostou stejně jako životní náklady. Zvažte pak i inflační doložku. Ta automaticky navyšuje pojistnou částku podle vývoje inflace. Přemýšlejte o reálné situaci, ne o minulosti. Mnoho lidí má stále stejné krytí, jaké si sjednali před 5 nebo 10 lety – dnes už ale často nestačí. A na závěr si nechte poradit. Odborník vám pomůže nejlépe zhodnotit, zda vaše pojistná ochrana odpovídá aktuální hodnotě majetku a vašim životním potřebám.

Jistota totiž začíná u správného pojištění – BNP Paribas Cardif index jistoty dlouhodobě ukazuje, že finanční rezerva a odpovídající pojištění jsou pro Čechy klíčovými zdroji pocitu jistoty. Zkontrolujte proto, zda vaše pojistky skutečně kryjí to, na čem vám záleží.

Odpovídá: Zdeněk Jaroš, generální ředitel a předseda představenstva BNP Paribas Cardif Pojišťovny

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Z výše uvedeného výzkumu zároveň vyplývá, že 61 % lidí je se svou prací spokojeno, byť zároveň 14 % aktivně hledá nové zaměstnání a 16 % po zkušební době zvažuje odchod. To jsou čísla, která potvrzují, že stabilita a jistota pracovních vztahů není samozřejmostí.

Pro firmy je to jasný signál, že psychická pohoda zaměstnanců by měla být stejně důležitá jako jejich výkon. V praxi to znamená podporu otevřené komunikace, větší flexibilitu či umožnění sladění pracovního a soukromého života. Jen tak lze dlouhodobě udržet motivaci a loajalitu zaměstnanců.

Na pracovní stres se navíc často nabalují i finanční obavy. Třetina zaměstnanců má ke své hlavní práci přivýdělek a téměř pětina dalších ho plánuje. Lidé tak hledají jistotu v podobě finanční rezervy pro nečekané situace. I proto hraje velkou roli prevence, nejen v podobě dobrého vedení a podpory zaměstnavatele, ale také ve finančním zajištění.

Právě zde může pomoci naše pojištění schopnosti splácet, které v případě ztráty zaměstnání, pracovní neschopnosti nebo invalidity kryje splácení finančních závazků a umožňuje lidem soustředit se na zvládnutí těžké situace, aniž by se museli obávat existenčních problémů. Tím se významně snižuje tlak, který lidé cítí v období životní nejistoty, ale i v průběhu pracovního výkonu.

Závěrem bych chtěla zdůraznit, že stres v práci nikdy nevymizí úplně – patří k modernímu životu. Můžeme ho ale zmírňovat, ať už kvalitní firemní kulturou, podporou duševního zdraví, nebo právě dobře zvoleným pojištěním. A čím více dokážeme lidem ukázat, že v tom nejsou sami, tím větší jistotu a klid do budoucna jim poskytneme. Protože vizitkou každé úspěšné firmy jsou zdraví a spokojení zaměstnanci.

KOMENTÁŘ KATEŘINY KING KRIST,
PERSONÁLNÍ ŘEDITELKY BNP PARIBAS CARDIF POJIŠŤOVNY

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Většina lidí splácí každý měsíc pravidelně hypotéku, úvěr, leasing či jiný finanční závazek. Ale co když se náhle ocitneme v situaci, kdy nám zdraví nedovolí chodit do zaměstnání? Na tyto otázky odpovídá obchodní ředitel BNP Paribas Cardif Pojištovny Martin Steiner, a přibližuje, jak může pojištění schopnosti splácet ulevit rodinnému rozpočtu v těžkých chvílích. 

Nemoc nebo úraz mohou během chvíle zásadně zasáhnout do rodinného rozpočtu a ohrozit schopnost splácet pravidelné závazky. Přesto na podobné situace není řada lidí vůbec připravena. Data z BNP Paribas Cardif indexu jistoty, který pojišťovna realizovala s agenturou Ipsos, ukazují, že pouze třetina lidí má dostatečné úspory na nečekané výdaje způsobené onemocněním, úrazem nebo ztrátou práce.

Řešením může být pojištění schopnosti splácet. Jeho účelem je pokrýt splátky v okamžiku, kdy člověk přijde o příjem a není schopný plnit své finanční závazky. Tento typ pojištění lze sjednat pro širokou škálu úvěrů – od půjček a hypoték až po kreditní karty či leasingy. V praxi kryje nejen běžná rizika, jako jsou nemoc, pracovní neschopnost, ztráta zaměstnání či hospitalizace, ale také náročnější situace, například nutnost ošetřování člena rodiny a invaliditu. Pojištění schopnosti splácet tak představuje komplexní finanční ochranu, která zaručí bezpečí a klid v období nejistoty. Ještě důležitější je pak v případě, kdy je rodina závislá na jediném příjmu, jehož výpadek by mohl mít pro domácnost vážné následky.

Další výhodou pojištění schopnosti splácet je, že pojistnou událost není nutné hlásit okamžitě. Pokud se tedy člověk potýká s nemocí nebo pečuje o blízkého, může se k vyřízení pojistné události vrátit až ve chvíli, kdy se situace uklidní. Samotný proces je navíc jednoduchý, protože pojistnou událost lze nahlásit prostřednictvím on-line formuláře nebo telefonní infolinky.

Život přináší situace, které nelze předvídat ani naplánovat. Splátky ale nepočkají. Pojištění schopnosti splácet proto představuje jistotu, že ani v době, kdy vás náhlé onemocnění nebo úraz odříznou od příjmu, nezůstanete na své závazky sami. Poskytuje klid a prostor soustředit se na to nejdůležitější, tedy na zdraví a rodinu a na zvládnutí náročného období.

Odpovídá: Martin Steiner, obchodní ředitel BNP Paribas Cardif Pojišťovny

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Online nakupování je dnes běžnou součástí života, ale přináší i řadu rizik. Proto by lidé neměli zapomínat na pojištění každodenních rizik či pojištění internetových rizik, které je chrání v online světě. Klientům pomáhá v situacích, kdy objednané zboží nedorazí, je doručeno poškozené nebo když se stanou obětí podvodu při koupi zboží z druhé ruky, ale i v případě komplikací s nákupy ze zemí mimo EU.

Statistiky ukazují, že zájem o ochranu na internetu u lidí roste. V období leden až červenec 2025 evidujeme meziročně o 10 % více pojistných událostí z pojištění nákupů na internetu a průměrná částka, kterou jsme klientům vyplatili, činí 4 473 Kč.

Fenoménem posledních dvou let jsou zejména nedoručené nebo falešné vstupenky na sportovní a kulturní akce, eventuálně případy, kdy je jedna vstupenka prodána více lidem. Oblíbenou platformou pro tyto podvody bývají diskusní fóra či inzertní portály. Proto doporučujeme klientům, aby byli obezřetní, nedůvěřovali neznámým lidem a pořizovali vstupenky výhradně z oficiálních distribučních míst. Podvody při nákupech a prodejích zboží z druhé ruky přesto zůstávají nejčastější, a proto radíme předávat si zboží při osobním setkání a hradit cenu až při převzetí.

Dokumentace je základ

Pokud klient uplatňuje pojistnou událost, je pro nás klíčová dokumentace. Velkou pomocí je archivovaná komunikace s protistranou, kde je jasně popsán předmět a cena, screenshot inzerátu nebo znalost identity prodávajícího při peer-to-peer transakcích. Pokud je klient obětí trestného činu, je nezbytné doložit také policejní protokol. Právě důsledná dokumentace nám umožňuje pojistnou událost řešit rychle a efektivně.

Klienti si stále více uvědomují, že online rizika se týkají každého, a proto využívají naše produkty častěji než dříve. Oblíbené jsou zejména balíčky kombinující pojištění platebních karet, osobních věcí a internetových rizik a v poslední době také rodinné varianty, které chrání nejen samotného klienta, ale i jeho partnera či partnerku a děti do 18 let. Díky nim má celá rodina v online prostředí větší jistotu, že i v případě podvodu zůstane chráněna.

Odpovídá: Michal Tuček, ředitel produktu a marketingu

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Podle našeho BNP Paribas Cardif indexu jistoty zůstává rodina pro Čechy nejdůležitější oporou v těžkých časech. Šest z deseti lidí věří, že by jim v nenadálé finanční situaci pomohli právě nejbližší. Jenže realita ukazuje, že podpora už dnes proudí oběma směry – zhruba čtvrtina domácností potřebuje pomoc od příbuzných a podobný podíl naopak někoho z rodiny živí. Rodinný rozpočet je tak často napjatý z více stran najednou.

Generační solidarita funguje napříč věkem: více než polovina lidí finančně podporuje své děti a přibližně každý šestý pomáhá i rodičům. Nejčastěji se jedná o muže ve věku 25–34 let. Jakýkoliv výpadek příjmu tak může ohrozit hned několik členů rodiny najednou.

Největší pocit jistoty přinášejí podle Čechů finanční rezerva a úspory (22 %) a pravidelný příjem (19 %). Rodina jako zdroj jistoty má sice silnou emoční hodnotu, ale sama o sobě nedokáže nahradit stabilní příjem. Přesto téměř čtvrtina lidí stres z nejisté budoucnosti vůbec neřeší, rezignace nebo únava může být stejně nebezpečná jako samotné finanční riziko.

Zajímavým kontrastem je, že zatímco pojištění domácnosti má sjednáno 51 % lidí a pojištění nemovitosti 44 %, ochrana příjmu nebo schopnosti splácet úvěry se v číslech neodráží. Přitom právě v případě nemoci, ztráty práce nebo invalidity může pojištění schopnosti splácet sehrát zásadní roli.

Pojištění schopnosti splácet pomáhá překlenout období, kdy příjem vypadne kvůli pracovní neschopnosti, invaliditě, ztrátě zaměstnání nebo úmrtí živitele. Umožňuje tak domácnosti udržet závazky v chodu a zároveň chrání rodinný rozpočet před nutností sahat po penězích příbuzných. V době, kdy finanční tok v rodinách běží oběma směry, je to často klíč k zachování stability i dobrých vztahů.

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Během letních měsíců se většina českých domácností chystá vyrazit na dovolenou, nejčastěji do zahraničí. Letos plánuje cestu mimo republiku podle Holiday Barometru, který realizuje Europ Assistance a IPSOS, 82 % Čechů. S tím ale roste i potřeba kvalitního pojištění, které pokryje nečekané náklady spojené například s úrazem nebo zrušeným letem. Podle aktuálních dat BNP Paribas Cardif Pojišťovny si stále více Čechů riziko uvědomuje a sjednává si cestovní pojištění jako spolehlivý způsob ochrany svého zdraví i financí.

Každý z nás se těší na chvíle odpočinku po náročném pracovním období a letní dovolená bývá ideální příležitostí, jak na chvíli zpomalit. Přípravy i samotný pobyt v zahraničí však často přinášejí stres, ať už jde o složitou logistiku, nebo o nečekané situace v neznámém prostředí. Podle BNP Paribas Cardif indexu jistoty se alespoň někdy stresuje kvůli cestování 73 % respondentů.

Lidé proto hledají způsoby, jak si pobyt zpříjemnit a snížit riziko problémů. Podle průzkumu pojišťovny si například připravují detailní itinerář, stahují mobilní aplikace usnadňující cestování nebo se učí základní fráze v cizím jazyce. Nejčastěji ale v rámci příprav sahají po cestovním pojištění, které jim dodává pocit klidu. Obavy z nečekaných zdravotních potíží, storna zájezdu nebo ztracených zavazadel totiž pojištění výrazně snižuje, a lidé tak mohou cestovat s větší jistotou. „Kvalitní cestovní pojištění dnes pro většinu lidí znamená víc než jen finanční ochranu. Je to služba, která jim pomáhá cítit se jistě i v nepředvídatelných situacích,“ říká Zdeněk Jaroš, generální ředitel BNP Paribas Cardif Pojišťovny.

Stále oblíbenějším se stává dlouhodobé cestovní pojištění, které pokrývá neomezený počet cest do zahraničí během celého kalendářního roku. Vydáváte-li se na dovolenou častěji, nemusíte pokaždé řešit nové smlouvy ani hlídat platnost pojištění. BNP Paribas Cardif Pojišťovna navíc k tomuto produktu nabízí zvýhodněné sazby pro pojištění rodinných příslušníků. Podle Holiday Barometru cestuje s dětmi na dovolenou 43 % Čechů, a právě pro rodiny bývají jednoduchost a jistota při častých cestách obzvlášť důležité.

„Dlouhodobé cestovní pojištění poskytujeme ve spolupráci s našimi partnery z bankovního sektoru – mBank, MONETA Money Bank a Raiffeisenbank. Klienti si ho mohou sjednat nad rámec běžných služeb ke svým platebním účtům. Zájem o využití tohoto produktu vzrostl meziročně až o 55 %,“ uvádí Zdeněk Jaroš a dodává: „Vedle rostoucí popularity samotných pojištění sledujeme také vyšší využívání našich doplňkových asistenčních služeb. Počet informačních hovorů, například ohledně nejbližší dostupné lékařské péče nebo doporučeného postupu při řešení konkrétních situací, vzrostl oproti loňsku o 113 %.“

„Často si lidé neuvědomují, jak vysoké výlohy je mohou bez cestovního pojištění potkat, zejména mimo Evropu,“ upozorňuje Jaroš. „Typickým příkladem je nedávný případ klienta, narozeného v roce 1987, bez předchozích zdravotních problémů, který odcestoval se svou manželkou na dovolenou do Turecka. Během pobytu prodělal infarkt a musel být okamžitě hospitalizován. Následně bylo nutné zajistit jeho repatriaci zpět do České republiky. Celkové náklady na lékařskou péči a převoz se vyšplhaly na jeden milion korun. Bez pojištění by všechny výdaje musel hradit sám.“

Nedostatečné pojištění se tak může snadno stát zdrojem nepříjemného řešení a může vést k podstatně vyšším výdajům. Není proto překvapením, že kvalitní pojištění se stává nedílnou součástí plánů stoupajícího počtu cestovatelů. Data z pojistného trhu také ukazují, že většina Čechů si už zvykla před cestou do zahraničí ověřit platnost a rozsah svého pojištění. Kromě tradičních produktů přitom stále častěji vyhledávají i rozšířené služby, které jim pobyt v zahraničí ještě více zpříjemní a usnadní.

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.

Současná doba přináší řadu nejistot, od ekonomické nestability přes rostoucí výdaje domácností až po nedostatek kapacit bydlení. Podle BNP Paribas Cardif indexu jistoty se lidé cítí jistě, když mají finanční rezervu, pravidelný příjem, stabilní zaměstnání a v neposlední řadě i vlastní nemovitost. Realita je ale taková, že nečekané události mohou tyto jistoty významně narušit. A právě na takové situace je potřeba být připraven – odpovědí je i správně zvolené pojištění.

Pro mnoho lidí je pořízení vlastního bydlení důležitým životním krokem. Z BNP Paribas Cardif indexu jistoty vyplývá, že až 46 % Čechů plánuje během následujících pěti let koupi nebo rekonstrukci nemovitosti. Nejčastěji chtějí investovat do vlastního domu, do úprav za účelem úspor energie nebo do rekonstrukce bytu. Zhruba polovina lidí tuto investici plánuje pokrýt z úspor, druhá pak hypotékou nebo jiným úvěrem. Přestože se často jedná o největší investici v životě, pojištění domácnosti má sjednáno jen 51 % lidí, a to je nejnižší hodnota za poslední tři roky. Domácnosti se tak stávají zranitelnější vůči požárům, krádežím, povodním či technickým poruchám. To může ohrozit nejen majetek, ale i psychickou pohodu celé rodiny.

Pokud plánujete investici do bydlení, myslete na pojištění, které jistí záda vaší domácnosti i vám, už při podpisu smlouvy. Chráníte tak nejen zdi, ale i vše uvnitř: vaše úspory, vybavení, a nakonec také vaše klidné spaní. Podle BNP Paribas Cardif indexu jistoty plánuje z těch, kteří chtějí v příštích letech do bydlení investovat, jen asi polovina (52 %) využít půjčku či hypotéku. Pouze slabá čtvrtina (23 %) Čechů, kteří hypotéku mají, má zároveň sjednáno i pojištění schopnosti splácet hypotéku, i když právě ta je tím nejčastějším způsobem financování – v dalších pěti letech díky ní chce zaplatit rekonstrukci nebo koupi nemovitosti 36 % Čechů.

Přitom ztráta příjmu, která nastává z důvodu nemoci, úrazu či výpovědi, může znamenat neschopnost splácet. A bez ochrany před těmito riziky může snadno dojít až ke ztrátě domova. To jsou bohužel smutná fakta. Avšak na podobné situace je možné se připravit. Pojištění schopnosti splácet od BNP Paribas Cardif Pojišťovny lze sjednat jednoduše, přímo v okamžiku sjednání hypotéky či půjčky. Pojištění se vám automaticky přičítá k měsíční splátce, takže jeho platbu neřešíte samostatně a máte vždy krytý závazek, i když dojde ke ztrátě příjmu nebo k jiné nepříznivé události. V případě krizové situace si pojišťovna převezme splácení hypotéky, čímž ochraňuje vaši finanční stabilitu.

Pojištění schopnosti splácet od BNP Paribas Cardif Pojišťovny je jako bezpečnostní pás: většinu času ho nepotřebujete, ale když dojde k problému, může vás zachránit. Pokud splácíte půjčku nebo hypotéku, zvažte jeho sjednání jako součást finanční stability.

Odpovídá: Zdeněk Jaroš, generální ředitel  

O BNP Paribas Cardif Pojišťovně

BNP Paribas Cardif Pojišťovna vstoupila na český trh v roce 1996 jako první pojišťovna specializovaná na pojištění schopnosti splácet finanční závazky v oblasti bankopojištění. Již 28 let poskytuje produkty a služby, které klientům zajistí pocit bezpečí a jistoty v neočekávaných a těžkých životních situacích. Kromě již zmíněného pojištění schopnosti splácet finanční závazek nabízí například pojištění internetových rizik, platebních prostředků a osobních věcí, pravidelných výdajů, prodloužené záruky, nahodilého poškození a krádeže, domácnosti či úrazové pojištění. Patří do renomované finanční skupiny BNP Paribas, jejíž součástí je i BNP Paribas Cardif, 100% vlastník BNP Paribas Cardif Pojišťovny. V soutěži Finparáda – Finanční produkt roku 2023 obsadila v kategorii Pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr první dvě příčky a již popáté v řadě tak obhájila prvenství. Bodovala i v kategorii Pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr, kde obsadila druhé a třetí místo. V roce 2023 se BNP Paribas Cardif Pojišťovna umístila na 3. místě v soutěži Mastercard Banka roku, a to v kategorii Zodpovědná pojišťovna.